北區總公司
中區營運處
若你的公司經營美妝商品,過去將商品上架到連鎖藥妝通路、連鎖藥局。批發客戶的每張訂單,卻可能影響公司的當月盈虧。因此每一個客戶的訂價、出貨、退貨、對帳等作業,都要仔細處理。通路上架費用高昂,所以每一檔商品上架、活動降價,當然都要精打細算才行。
若公司同時將商品上架到Yahoo!、蝦皮、MOMO等十幾個平台。每天要處理的訂單就可能上百張到數百張,客戶還會時不時打電話來要求退換貨、超商未取等一些批發不會發生的事,電商系統需能快速反應、彈性處理、批次列印、精準庫存,才能跟同業競爭。
拿網購去處理批發,或拿批發的邏輯去處理網購都是不行的。傳統批發零售,與網購業務的作業流程,是兩種截然不同的作業模式。目前單純經營網購的公司,未來可能會擴充到實體通路的版圖;反之,現在經營實體通路的企業,也可能正在增加網購的比重。YOUNID的做法,是同時考量兩種營運模式的支援性,這樣的雙核心解決方案,才能讓公司在未來的營運上,獲得最大的競爭力。