電商解決方案

看懂電商專屬系統
傳統系統的區別

差別1、訂單處理的彈性與速度

彈性指的是以符合客戶需求的方式去調整訂單或處理部分退換貨;傳統系統一旦成立的訂單,發生退換貨處理,就得作廢重新登打。處理電商退換貨則是家常便飯,若沒有特別支援的效能,整個功能運作上就難以符合電商需求。

速度則是優化從匯單、取宅配單號/發票、撿貨、與單據配對等的作業時間。電商客戶的重要性相較傳統批發業客戶來說要低,不讓各平台因自己公司的訂單延遲處理被罰款才是重點。電商賣場上顯示的是商品名稱,進倉庫撿貨時面對的是料品,如何正確、迅速的撿貨、理貨、追貨,也是電商系統不可或缺的重要功能。

差別2、系統偏重的重點不同

電腦的核心CPU能支援繪圖跟運算,因應不同的使用者需求,就必須搭仔不同的核心。系統也一樣,使用過傳統進銷存的,就知道每筆銷貨單是獨立建檔的。因為批發業每張訂單都很重要,客戶的等級、對應的商品售價、付款方式、報出的價格、付款的時間、退貨的規矩、歷史的訂價…都要鉅細靡遺的登打。

然而,網購則完全相反,台灣數十家的網購平台,如蝦皮的王*成、蔡*如、超級商城的王●●,這種連名字、連絡電話可能都無法得知的訂單,系統處理的重點,必須從客戶提升到整個通路,例如蝦皮、露天等。


方案內容

適用對象
  1. 以網路為主要收單管道,月營業額100萬以上
  2. 門市或批發業務比重大,電商才剛起步或電商營業佔比仍低
  3. 以網路為創業平台,想提前布局建立制度
最高使用人數

SaaS架構,不限使用人數

擴充空間

可升級 電商複合門市電商複合批發 以及 全通路版

支援模式

多平台
官網
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