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  • 2023-12-29
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尾牙季帶動電商業績強強滾

疫情解封後,多數企業今年恢復舉辦實體尾牙活動,推升尾牙抽獎、贈品相關商機,

不僅助攻momo富邦媒、網家、東森購物等電商年底業績成長動能,

也為專注於企業採購市場的PayEasy等電商,帶來年尾的一波巨大商機。

電商業者表示企業今年偏好採購的尾牙商品,以3C、家電為大宗,

解封後掀起的出遊潮也大大提高了餐券、住宿券、SPA券、按摩券等商品的銷售量。

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  • 2023-12-07
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全聯小時達稱霸實體電商!

全聯從2021年開始由實體跨入電商,推出全聯小時達服務,目前全台已超過660家實體門市導入,若再加上與Uber Eats、foodpanda兩大外送平台的合作,

服務店點已達1,355家,幾乎涵蓋全台100%外送區域,已經成為名符其實的實體電商霸主。

 

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  • 2023-11-17
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2023購物節相關訊息分享

資策會發布2023年電商購物節消費者調查顯示,國人參與電商購物節的喜好前三名不變,雙11最為熱門,其次為雙12,618購物節則位居第三。

電商購物節購買的前十品項則由個人清潔、美妝保養用品兩者並列第一,其他依序為3C、內外衣著、居家生活用品、飾品配件、零食飲料、家電、票券,以及保健醫療。

在所有購物節中,消費者最常在電商購物節消費,其次依序為節慶節日、百貨週年慶、品牌週年慶。

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  • 2023-10-27
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電商平台摩拳擦掌迎接雙11到來

雙11購物節快到啦,五大電商暖身慶起跑拚輸贏!

富邦媒、東森、PChome、Yahoo奇摩與Coupang酷澎各自推出優惠活動為雙11暖身,

想要撿便宜的朋友們可以開始血拚了!

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  • 2023-10-13
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TutorABC跨入電商領域 互動式直播攬客

TutorABC歷經為期1年的籌備,推出互動模式的直播電商TutorABC Shop,

主打市面上較少見的「體驗型商品」,讓直播主與消費者能夠雙向視訊互動,提供多樣化體驗型及服務型商品。

除常見的3C及家電用品之外,TutorABC Shop有5成以上的商品都以服務和體驗型產品為主,包括賞鯨旅遊行程、跑車沙灘車體驗、馬術課程、特色餐廳用餐體驗等等。

這種不同以往的消費體驗模式,很值得電商企業關注,就讓我們繼續觀察後續發展吧!

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  • 2023-09-28
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團購主不開發票 當心國稅局找上門

隨著疫情爆發,網路交易蓬勃發展,只要找幾位好友或同事透過LINE或臉書等方式,就能成立團購群組,由團購主透過與廠商以量制價的方式,用較低的價格取得商品,再將商品公開揭示給網友們跟團。

國稅局表示,團購主可能針對不同的商品類別創設不同的團購群組,並於不同的電商平台銷售,以規避國稅局的查核,

目前該局積極研析交易型態並整合網路交易資訊流、物流與金流等相關資料,與營業人申報資料互相勾稽比對,並運用選案系統選查可能逃漏稅的營業人。

有在經營團購生意的夥伴要多多注意囉。

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  • 2023-09-08
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網購相關消保常識QA分享

Q  網購下單後可以不取貨嗎?會不會被告?

A  根據台北市政府法務局消保網說明,一般網路購物,消費者有7日猶豫期,可於到貨前或取貨後7日內解約退貨,不會構成犯罪。

消費者下單後如果發現是一頁式廣告詐騙,或找到更適合產品,或單純不想買了等因素,只要沒有購買意願,都可以通知賣家解約,無須屈從賣家言詞,勉強取貨付款。

如果是宅配到府,可以直接請貨運業者帶回,如果商品已經到超商,消費者可以不取貨。

Q  如果是客製化商品,可以不取貨嗎?

A  客製化商品、生鮮產品等依規定之特殊商品,並無7日無條件退貨的權利。

除非商品有瑕疵,否則應履行契約,若不取貨付款,則可能有違約問題,而賣家可就運費、商品價金向買家提出民事求償。(特殊商品可參考通訊交易解除權合理例外情事適用準則之規定)

Q  網路賣場公告不得棄單,否則需賠償怎麼辦?

A  此違反消保法所賦予給消費者的權利,約定無效。

消費者在網路購物,一般商品均享有7日的猶豫期間,以保障消費者有檢視商品的機會,若網頁公告下單後不得取消訂單,如不取貨須賠償商品價格、運費等,已違反消保法所賦子給消費者的權利,依消保法第19條第5項規定,其約定無效。

此外,依消保法第19條,退回商品之運費應由業者負擔,所以如果業者網頁宣稱渻費者應賠償運費等約定內容,亦屬無效。

Q  任意下單、多次不取貨會有什麼責任嗎?

A  1.如果無購買意願仍惡意下單及棄單,可能須承擔刑事「間接毀損罪」的責任

    2.若造成廠商損失,可能須負擔民事損書賠償責任(侵權行為、債務不履行)

    3.若多次棄單違反會員條款,可能會被平台列為黑名單,無法購物

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  • 2023-08-18
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中元將至 電商爭搶普渡商機

中元普渡即將到來,企業祈求景氣回溫保平安,疫後第一個中元節恢復實體拜拜帶動普度商品買氣升溫,預計商機將高達300億元。

各大電商平台近日觀察箱購泡麵、飲料等供祭品銷售均顯著提升,平均都有大約20%左右的成長。

另外還有平台提供代拜服務或線上法會普度,由廟方代理祈福的服務,讓有需要的客戶都能滿足需求。